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L’Oréal implante son centre mondial de recherche capillaire
« Nous sommes dans le temple mondial du cheveu », annonce Jean-Paul Agon, PDG du groupe L’Oréal. Le tout nouveau centre pour lequel l’entreprise a investi 100 millions d’euros est la « tête de pont » d’un réseau mondial de cinq autres centres implantés dans le monde, du Japon au Brésil. Avec un tel laboratoire, le groupe entend devenir le leader mondial du soin capillaire – un secteur qui représente déjà 21,5 % du chiffre d’affaires de l’entreprise. Objectif : « conquérir un milliard de nouveaux consommateurs d’ici dix ans ». Et c’est en visitant ce « cœur stratégique » – qui bat dans un écrin certifié haute qualité environnementale – que l’on prend toute la mesure de l’investissement.
Technologies du futur
Les produits issus de la recherche (soin, coloration, laque et gel) sont testés dans les conditions du réel. Ici, la réplique d’un salon de coiffure dans lequel divers soins capillaires (shampoing, coloration, etc.) sont essayés sur des volontaires – 8 000 devraient être accueillis chaque année. Un peu plus loin, plusieurs salles de bain ont été reconstituées pour que les « cobayes » expérimentent comme à la maison shampoings, gels et autres laques. Comment applique-t-on le produit ? Quelle quantité ? Quelle sensation ? La recherche s’appuie sur l’évaluation sensorielle afin de savoir ce que suscite l’usage du produit. Autre spécificité du centre mondial de recherche capillaire : des technologies de pointe en matière d’automatisation et de modélisation. Le cheveu y est coupé en quatre ! Des machines mesurent la résistance de la chevelure au passage du peigne, ou l’effet du soleil et de la mer. Mieux encore, le « Move Hair ». Ce dispositif de modélisation 3D – unique au monde – est un simulateur d’ondulation capillaire. Il reproduit les mouvements de la chevelure en fonction des produits utilisés comme de la nature du cheveu. Le résultat ne sera pas le même selon que les cheveux appartiennent à une Japonaise ou à une Brésilienne !
« L’implantation d’une telle structure est importante pour Saint-Ouen. Cela consacre le renouvellement économique d’une ville en diversifiant ses emplois dans la recherche de haut niveau », a souligné Jacqueline Rouillon lors de l’inauguration du centre, le 28 mars. Elle a rappelé l’implication locale du groupe depuis son arrivée sur le territoire audonien en 2000. « Portes ouvertes, engagement aux côtés des associations, rencontre entre jeunes et salariés… L’Oréal est la première entreprise à avoir signé la charte entreprise citoyenne*. Et nous souhaitons que tout ce travail continue avec cette nouvelle structure. »
*Signée conjointement par l’entreprise et la Ville, la charte citoyenne vise à favoriser l’implication des sociétés dans la vie locale. La municipalité contribue ainsi à l’ancrage territorial de l’entreprise tandis que cette dernière choisit d’intervenir sur un ou plusieurs secteurs d’activité (association, jeunesse, emploi, etc.).
L’Oréal participe chaque année à Explora Jeunes. C’est l’une des entreprises les plus impliquées dans les partenariats divers entre les entreprises et la Ville.
Art dans la ville. A la demande de la municipalité, L’Oréal s’est engagée dans le programme « L’Art dans la ville ». Juste devant l’entreprise trône une sculpture de Bernard Pagès. Colorée, l’extrémité supérieure des trois poutrelles peut évoquer la couleur des teintures utilisées pour les cheveux. Il s’agit d’une des
21 œuvres réparties dans la ville.
en bref
1 900 salariés
L’Oréal s’est implanté à Saint-Ouen en juilllet 2000. Sa division « grand public » compte 1 400 employés. L’installation du centre de recherche capillaire porte le nombre de salariés à 1 900. Le groupe de cosmétiques est la deuxième plus grosse entreprise de la ville derrière l’Alstom.














